
Si no puede iniciar sesión en el back office porque ha olvidado su contraseña, haga clic en [¿Ha olvidado su contraseña?] en la pantalla de inicio de sesión para restablecerla.
Puede iniciar sesión en el portal, buscar la cuenta de trading correspondiente en [Cuentas de trading] en la página de inicio y restablecer directamente la contraseña de trading.
Inicia sesión en el Portal del Cliente, busca la cuenta de trading correspondiente en [Cuentas de trading] en la página de inicio y establece una nueva contraseña de trading.
Revisa la carpeta de correo no deseado o spam para localizar el correo del sistema. Espera unos minutos y vuelve a comprobarlo; el código de verificación es válido durante 20 minutos. También te recomendamos añadir las direcciones de correo del sistema notification@tmgm.com y notifications@tmgm.com, así como nuestra dirección de soporte support@tmgm.com, a tu lista de remitentes permitidos.
Inicie sesión en su portal y vaya a [Configuración de la cuenta] > [Autenticador]; luego, haga clic en Añadir.